Las salas de redacción de televisión (TV newsrooms) siguen una jerarquía editorial que refleja las responsabilidades de cada profesional y que varía de acuerdo a los intereses y las políticas de cada estación de televisión. Aunque existen varios cargos y responsabilidades en la sala de redacción, esta funciona como un equipo en donde las decisiones editoriales son comúnmente consultadas y tomadas de manera cooperativa. El trabajo en equipo y el consenso al cual llegan los periodistas a la hora de redactar y difundir noticias son esenciales para el desarrollo y resguardo de la ética y la veracidad periodística. Una sala de redacción puede ser entendida como un quirófano en el cual las noticias son identificadas y atendidas con el objetivo último de informar a la sociedad de manera efectiva y eficiente (Figura 3.1).
Director de Noticias (News Director)
El Director de Noticias es la persona encargada de emplear los periodistas que hacen parte de la sala de redacción y está constantemente en busca de talento que pueda mejorar el equipo de noticias de la estación de televisión.El cargo administrativo y editorial más alto de una sala de redacción lo tiene el Director de Noticias (News Director) el cual es el encargado de supervisar todas las operaciones del equipo de noticias y tomar decisiones gerenciales: manejo de presupuestos, estrategias de contenido y monitoreo de audiencias (ratings), entre otros.
El Director de Noticias veta seguidamente, y por lo general en concierto con los productores, aquellos profesionales que solicitan posiciones en la sala de redacción: presentadores, reporteros, productores, editores de video, camarógrafos, mesa de asignaciones, etc. El Director de Noticias tiene la última palabra a la hora de emplear un nuevo profesional o despedir a un miembro del equipo de noticias. Cabe aclarar que el nombre que se le otorga al cargo de Director de Noticias a veces varía de acuerdo a la compañía. Por ejemplo, Univisión usa el título de Director de Noticias, mientras que Telemundo titula este cargo como Vicepresidente de Noticias (Vice President of News). Aunque el nombre del cargo varía, las responsabilidades administrativas y las funciones editoriales que cumplen en la sala de redacción son equivalentes.
CONSEJO
Si planea solicitar empleo en una sala de redacción asegúrese de averiguar el nombre del Director de Noticias y entender el perfil histórico de la estación de televisión.
Productor Ejecutivo (Executive Producer)
El Productor Ejecutivo, conocido en inglés como Executive Producer, es el encargado de supervisar la producción de los noticieros y asegurar que estos tengan a lo largo del día una narrativa periodística común que refleje los acontecimientos más sobresalientes y su posible impacto a lo largo del ciclo de noticias (news cycle). Este cargo editorial es de suma importancia, ya que cumple con una función cohesiva entre los varios Productores de Noticias; es un cargo que conceptualiza y comunica el tono periodístico que ha de aplicarse a la estrategia que mantiene a las audiencias interesadas y sintonizadas.
Generalmente, el Productor Ejecutivo es el segundo cargo administrativo y editorial más alto en la sala de redacción de una estación de televisión. Sin embargo, algunas salas de redacción tienen un Asistente del Director de Noticias (Assistant News Director), el cual trabaja de cerca con el Director de Noticias para mejorar el flujo de trabajo de la sala de redacción (workflow), emplear periodistas, coordinar horarios e identificar oportunidades de crecimiento de audiencias tanto en televisión como en el campo digital en línea.
Productor de Noticias (News Producer)
El Productor de Noticias es una de las plazas con mayor demanda en la sala de redacción, ya que aquellos que estudian periodismo televisivo en las universidades generalmente buscan algún día trabajar frente a la cámara como reporteros y/o presentadores, y no necesariamente conocen las oportunidades profesionales que existen detrás de cámaras en el área editorial. Esto último crea un déficit en el número de productores que se gradúan de las universidades y es especialmente cierto cuando hablamos de programas universitarios que se enfocan en la educación de periodistas bilingües en los EE. UU. El Productor de Noticias tiene la gran responsabilidad de producir uno o más noticieros a lo largo del día, es encargado de agregar las notas periodísticas en un sistema de contenido (content management system [CMS]) el cual organiza los libretos en un horario digital que es posteriormente empleado para producir el noticiero en vivo (live production). Entre los CMS más comúnmente empleados en las salas de redacción de noticias en televisión están Avid iNEWS/MediaCentral, Electronic News Production System (ENPS), Ross Inception News y Ross Streamline. Cabe agregar que las interfaces detrás de cada uno de estos CMS son similares y no representan un impedimento real a la hora de trabajar en una sala de redacción; un profesional con experiencia usando iNEWS/MediaCentral fácilmente aprende a usar un sistema como Ross Inception News, y viceversa.
CONSEJO
Más importante que aprender a usar un CMS es entender y dominar los conceptos que se manejan en la producción de noticias en vivo en televisión.
Editor de la Mesa de Asignaciones (Assignments Desk Editor)
El Editor de la Mesa de Asignaciones, o simplemente Mesa de Asignaciones, coordina el funcionamiento del equipo de noticias, los recursos, las logísticas de producción y se asegura que las notas asignadas a los periodistas sean producidas a tiempo para el noticiero. La Mesa de Asignaciones trabaja en conjunto con el Productor de Noticias y está constantemente en busca de ideas para notas periodísticas o pistas que conlleven a temas de interés que podrían ser incorporados en el noticiero. Una manera de entender la función de la Mesa de Asignaciones es pensar en este cargo como un mediador entre los reporteros, el productor y las noticias, es una posición central que delega y administra responsabilidades.
Karen Ballesteros: Mesa de Asignaciones, Telemundo-Dallas, TX (KXTX)
Productor Digital (Digital Producer)
Entre las responsabilidades de un Productor Digital están la producción de contenido específico para distribución en línea, la reutilización y promoción de contenido usado al aire en el noticiero, el monitoreo y retención de tráfico en las páginas electrónicas, la interacción con los seguidores en línea y la producción de contenido especial para uso en los noticieros. Aunque el Productor Digital trabaja de cerca con la sala de redacción, este cargo es generalmente parte de un departamento corporativo especializado en la creación, distribución y mantenimiento de contenido digital en la Internet (Video 3.1).
El título y las responsabilidades del Productor Digital varían considerablemente en cada compañía y en cada sala de redacción, debido a las estructuras internas de cada entidad y los recursos disponibles en cada equipo de noticias. Aunque es comúnmente conocido como Productor Digital o Digital Producer, Telemundo, por ejemplo, lo llama Digital Web Editor, mientras que Univisión lo titula Digital Content Producer. De una u otra forma las responsabilidades de este cargo son similares, pero siguen pautas y proceso editoriales distintos a aquellos encontrados en las salas de redacción tradicionales.
Video 3.1
Lourdes Vázquez: Ex Productora de Contenido Digital, Univisión-Dallas, Noticias23
Reporteros (Reporters)
Actualmente existen dos clases de reporteros que trabajan en las salas de redacción: el Reportero tradicional y el Reportero Multimedia (Multimedia Journalist [MMJ]). Este último, el MMJ, es un cargo que fue creado gracias a los avances en tecnologías mediáticas portátiles para la producción de noticias.
Reporteros
Los Reporteros tradicionales están encargados de investigar, documentar, escribir el libreto y presentar las notas periodísticas que le son asignadas. Estos trabajan en conjunto con un Camarógrafo (Photographer) el cual ayuda a los reporteros con la grabación de videos y, comúnmente, en la edición del reporte televisivo (package [PKG]) final que saldrá al aire. A los Reporteros se les exige buscar y proponer (pitch) ideas para notas periodísticas durante la reunión editorial diaria (editorial meeting) de la sala de redacción.
CONSEJO
Todo Reportero debe investigar y generar ideas constantemente para la creación de notas periodísticas.
Reporteros Multimedia (MMJ)
Los Reporteros Multimedia (MMJ) cumplen con las mismas funciones que los Reporteros tradicionales, pero difieren en que los MMJ trabajan solos y son responsables de todos los aspectos de la producción de notas periodísticas. Es importante resaltar que los MMJ son profesionales con un amplio conocimiento audiovisual técnico y editorial, ya que son periodistas que están plenamente involucrados en la producción de reportajes de principio a fin, desde la conceptualización hasta la entrega del reporte final (PKG) que saldrá al aire en el noticiero.
Este cargo es relativamente nuevo, emerge a finales de la primera década del presente siglo gracias a la miniaturización de los componentes electrónicos usados en las videocámaras, el desarrollo y estandarización de almacenamientos de estado sólido (solid-state storage), la creación de procesadores de alta eficiencia para las computadoras, la adopción de códecs de video (coder/decoder), avances en los softwares de edición y, de manera clave, el desarrollo de las redes electrónicas inalámbricas de alta velocidad.
También es común encontrar variaciones en el título de los MMJ; se les conoce como Hombre Orquesta (One-Man Band [OMB]), Videoperiodista (Video Journalist [VJ]) o incluso Periodista Mochilero (Backpack Journalist). Entre todas estas variaciones, el título que ha predominado, por buenas razones, es el de Reportero Multimedia (Multimedia Journalist [MMJ]), pues este refleja fielmente la naturaleza del periodismo del siglo XXI: un periodismo móvil, enriquecido por diversos formatos audiovisuales y gráficos, y publicado en múltiples plataformas electrónicas haciendo uso de redes de comunicación inalámbricas omnipresentes.
Los MMJ son cargos profesionales que predominan en las áreas de mercados designados (Designated Market Areas [DMA]) más pequeñas de los EE. UU., es decir, en estaciones de televisión (TV stations) con salas de redacción en áreas de baja densidad poblacional. Así pues, es común que un periodista profesional novato trabaje como MMJ en un mercado pequeño o mediano, aunque ya es normal ver MMJ trabajando en los mercados más grandes de los EE. UU.
CONSEJO
Los periodistas deben desarrollar y cultivar fuentes que les faciliten el acceso a información rápida, precisa e imparcial.
Camarógrafo (Photographer)
Los Camarógrafos se dedican a grabar y editar notas periodísticas; ellos trabajan cubriendo noticias de manera independiente o en equipo con un Reportero. El trabajo realizado por los camarógrafos es de suma importancia, ya que estos proveen grandes volúmenes de contenido que facilitan la producción de noticieros dinámicos e informativos.
En las salas de redacción de EE. UU., el Camarógrafo es normalmente conocido como Photographer, un término que literalmente se traduce como Fotógrafo al español. Quizá no es una terminología ideal porque seguidamente se le asocia a los Fotógrafos con aquellos profesionales que toman fotos y no videos. Sin embargo, es importante resaltar que muchos términos empleados en la producción de televisión provienen de tiempos pasados en los que se usaban cámaras filmográficas… los primeros noticieros no se veían en televisión, se veían en un cinema y se les llamaban newsreels. Es por esto que muchos términos empleados hoy día en las salas de redacción son de naturalezas que no necesariamente reflejan el mundo contemporáneo o las tecnologías y terminologías que hoy nos rodean. Un ejemplo práctico de estos vestigios del pasado lo vemos en el ícono usado para guardar (save) nuestro trabajo en la computadora: un disco floppy de 1.44MB de capacidad de almacenamiento.
Editor de Video (Video Editor)
El Editor de Video se dedica tiempo completo a editar imágenes grabadas por Camarógrafos y videos que han sido descargados de redes de servicios de noticias. El Editor de Video generalmente trabaja en la sala de redacción en una bahía de edición (edit bay) y edita a medida que el Productor de Noticias va agregando notas al resumen de noticias.
Entre los sistemas de edición de video más comunes en las salas de redacción están Avid Media Composer, Adobe Premiere Pro, Grass Valley Edius Pro, Apple Final Cut Pro y Sony Vegas Pro. Sin embargo, aprender a editar en cualquiera de estos sistemas es suficiente para entender y aprender a editar rápidamente en cualquier otro sistema. En general, los centros educativos emplean sistemas de edición como Adobe Premiere Pro o Apple Final Cut Pro, los cuales comparten funciones y conceptos esencialmente idénticos a otros sistemas de edición. Así que, más importante que aprender a usar un software de edición específico, es entender y aplicar los procesos editoriales necesarios para un periodismo preciso e imparcial.
Presentador (Anchor)
Es común escuchar que a un Presentador en los EE. UU. se le llame Conductor o Ancla; este último término es usado a raíz del título que se emplea en inglés: Anchor. Un Presentador es responsable de presentar el noticiero en el estudio de televisión, servir de mediador entre el estudio y los reporteros que informan en vivo desde el campo y asistir al Productor de Noticias en la creación y edición de libretos. Así mismo, el Presentador también cumple funciones de Reportero, especialmente durante sweeps, el período de mediciones de audiencia de televisión.
CONSEJO
Emplee tiempo con un Asesor de Imagen que logre analizar y mejorar su presentación personal y enunciación en cámara.
También existe el cargo de Presentador/Reportero (Anchor/Reporter), el cual usualmente trabaja como Presentador en el fin de semana y Reportero entre semana; es considerado un cargo intermedio y de ascenso para aquellos que algún día desean ser Presentadores de tiempo completo. Generalmente un periodista inicia su carrera como Reportero y/o Presentador en una DMA pequeña, pero ser Presentador de tiempo completo en un mercado—digamos Las Vegas, Nevada (#24)—no necesariamente significa que será Presentador en su siguiente trabajo en un mercado más grande—San Antonio, Texas (#7). Si el tamaño del nuevo mercado es considerablemente más grande que el anterior, es probable que un Presentador/Reportero inicie su carrera en esta nueva sala de redacción como Reportero.
Meteorólogo (Meteorologist)
Existe un elemento esencial en la creación de un noticiero, sea local o nacional, que es de suma importancia para la audiencia por su relevancia y valor informativo: el reporte del estado del tiempo. Los EE. UU., siendo un país con cuatro estaciones claramente marcadas y vulnerable a violentos fenómenos meteorológicos (tornados, huracanes, nevadas, tormentas, etc.), requiere de reportes meteorológicos multimedia en tiempo real que salvan vidas. Es por esto que es imperativo que un equipo de noticias tenga un Meteorólogo, un profesional que estudió meteorología, es certificado por la American Meteorological Society (AMS) y tiene conocimiento de todos los procesos de producción de noticias audiovisuales.
Existe un gran déficit de Meteorólogos en las salas de redacción de televisión en español de los EE. UU., tanto que algunas estaciones de televisión optan por delegar esta responsabilidad a periodistas que no son instruidos en esta ciencia y que se apoyan en software que analiza el estado del tiempo y, en algunos casos, en la supervisión a distancia de un meteorólogo profesional. Este déficit ha conllevado a la creación de centros meteorológicos que producen reportes del estado del tiempo para multiples mercados, un caso no ideal porque el estado del tiempo requiere de conocimientos hiperlocales, especialmente durante fenómenos meteorológicos de alto peligro. Un Meteorólogo bilingüe entrenado en las artes del periodismo audiovisual es un unicornio que toda sala de redacción quiere tener como parte del equipo de noticias.
Director/Presentador de Deportes (Sports Director/Anchor)
El Director/Presentador de Deportes es responsable de producir y presentar el segmento deportivo del noticiero. En el caso de los medios en español en EE. UU., el fútbol (soccer) es de tanta o más importancia que el fútbol americano, el béisbol y el hockey. Es común obtener videos de los juegos profesionales para el uso al aire; sin embargo, algunos juegos locales a nivel universitario y preparatoria requieren de un Camarógrafo que cubra estos eventos deportivos. Los equipos de noticias deportivas tienden a ser pequeños, y en las salas de redacción en español en EE. UU. seguidamente están compuestos por un solo periodista o no hay un periodista de tiempo completo dedicado a las noticias deportivas. Debido a esto, una de las áreas laborales de menos oferta y más competitivas en noticias televisivas es el área de los deportes. Existe una demanda baja de periodistas en el campo de los deportes y un gran número de periodistas interesados en reportar en este género. Así que no es raro que un profesional interesado en reportar deportes inicie su carrera o trabaje como Reportero de asignaciones generales, pero sea el delegado para cubrir notas periodísticas deportivas cuando hay eventos significativos o sucesos de importancia que ameritan un reporte (PKG) para el segmento deportivo de un noticiero.
Presentador/Reportero de Tráfico (Traffic Anchor/Reporter)
El Presentador/Reportero de Tráfico se dedica exclusivamente a informar a la audiencia acerca del estado de las vías durante horas pico, especialmente durante la mañana. Ellos reportan accidentes, embotellamientos, reparaciones o cualquier otro elemento que afecte el flujo vehicular de una ciudad. Este cargo existe exclusivamente en mercados con alta población, pues estas ciudades tienen las redes de transporte más complejas y concurridas del país.
En el pasado, los Presentadores/Reporteros de Tráfico solían informar desde el aire en helicópteros equipados con cámaras y señales de transmisión en vivo. Sin embargo, los altos costos de operación de un helicóptero, la instalación de cámaras viales públicas en línea y el avance de nuevas tecnologías digitales que monitorean el tráfico han mudado las operaciones de este periodista del aire al estudio de televisión. Así mismo, los avances en información móvil disponibles en los teléfonos inteligentes han desplazado este cargo hasta niveles que bordean su extinción en las salas de redacción.
Jefe de Producción (Production Manager)
Toda sala de redacción de televisión necesita de un equipo que ejecute la producción técnica del noticiero. El Jefe de Producción es responsable del equipo de producción técnica en vivo (on-air technical staff), el funcionamiento y mantenimiento del estudio y el cuarto de control (control room), el entrenamiento de todos los profesionales que trabajan en producción técnica, el desarrollo del flujo de trabajo (workflow) del área de producción y la implementación de procedimientos de recuperación de desastres (disaster recovery) que sucedan antes de y durante la producción de noticieros. El Jefe de Producción generalmente reporta directamente al Director de Noticias y, en última instancia, es responsable de la calidad técnica de los noticieros.
Director/Director Técnico (Director/Technical Director)
La posición de Director, el encargado de dirigir el noticiero durante la producción en vivo, ha ido desapareciendo del equipo de producción técnica y es ahora comúnmente integrado con las funciones del Director Técnico, el profesional encargado de operar el conmutador (switcher) que pone las cámaras al aire. Así que el Director es también el Director Técnico en los estudios de producción de hoy día. Sin embargo, los avances tecnológicos han cambiado profundamente las funciones del Director/Director Técnico tradicional, a tal punto que el Director/Director Técnico ahora automatiza prácticamente todas las funciones técnicas en el área de producción, desde las cámaras en el set de televisión hasta la consola de audio. A raíz de estos cambios, hablaremos del Director/Director Técnico de dos maneras: el tradicional y aquel que automatiza la producción.
Director Técnico Tradicional (Traditional Technical Director)
El Director Técnico Tradicional opera directa y exclusivamente el conmutador (switcher) de televisión, se limita a dirigir el noticiero y seleccionar las cámaras y las transiciones visuales empleadas durante la producción.
Esta posición aún es empleada en algunos noticieros de televisión en español de los EE. UU., pero su existencia está siendo desplazada rápidamente por sistemas que automatizan la producción y que requieren de más entrenamiento profesional. Debido a esto, es de suma importancia que aquellos que trabajan o están interesados en trabajar como Directores Técnicos se entrenen en sistemas que automatizan controles de producción de noticias. El Director Técnico Tradicional opera directa y exclusivamente el conmutador (switcher) de televisión, se limita a dirigir el noticiero y seleccionar las cámaras y las transiciones visuales empleadas durante la producción (Video 3.2).
Video 3.2
Director Técnico Tradicional (Traditional Technical Director)
Este es un ejemplo de la producción de UTA News en Español, el noticiero en español producido por estudiantes bilingües del Departamento de Comunicación de la University of Texas at Arlington en EE. UU. El conmutador (switcher) es un Ross Carbonite.
Operador de Automatización (Automation Operator)
Entre los sistemas de automatización más empleados en la industria de producción de noticias de televisión en español en los EE. UU. está Ross OverDrive Automated Production Control (APC). Este sistema ha sido ampliamente adoptado por Telemundo y algunos noticieros de Univisión, las dos cadenas de noticias estadounidenses más sobresalientes. En términos simples, APC sirve como mediador entre varias funciones que tradicionalmente son controladas de manera independiente: cámaras, audio, gráficas, videos, etc. El Operador APC (APC Operator) u Operador de Automatización se dedica a codificar y programar procedimientos en el sistema que controla las funciones; el Operador trabaja de cerca con el Productor de Noticias para captar y coordinar la visión del show y ejecutar desde el cuarto de control la producción del noticiero en vivo (Video 3.3).
Video 3.3
Operador de Automatización (Automation Operator)
Este es un ejemplo del trabajo que hace el Operador de Automatización del noticiero Telemundo-Denver, NV. El sistema de automatización empleado es el Ross OverDrive.
Operador de Audio (Audio Operator)
El Operador de Audio está encargado de controlar la consola de audio (audio board) y asegurarse que los niveles de audio son consistentes. Estos profesionales trabajan en cuartos de audio (audio room) aledaños al cuarto de control principal (control room), esto con el fin de reducir ruido y facilitar la operación de las señales. Aunque los Operadores de Audio tradicionales, aquellos que trabajan directamente con la consola de audio, aún predominan en el área de producción de televisión, muchas de estas posiciones están siendo reemplazadas por sistemas de automatización que controlan las consolas de audio de manera automática.
Juan Correa: Operando la Consola de Audio, Univisión-Dallas, TX (KUVN)
Operador de Gráficas (Graphics Operator)
El Operador de Gráficas se encarga de producir y poner al aire las gráficas digitales que se usan en el noticiero. Aunque muchas de estas gráficas son plantillas (templates) establecidas y accesibles por medio del sistema de contenido (content management system [CMS]) empleado por la sala de redacción y producidas directamente por los Productores de Noticias o los Reporteros, el Operador de Gráficas seguidamente produce o diseña otras que presentan mayor complejidad. Así mismo, el Operador de Gráficas opera el sistema de gráficas durante la producción del noticiero, siguiendo tanto los comandos del Director/Director Técnico como el libreto disponible en el CMS.
Operador de Cámara (Camera Operator)
Existen dos tipos de Operadores de Cámara: el Operador de Cámara tradicional, que opera directamente la cámara en el set de noticias, y aquel que opera cámaras robóticas desde el cuarto de control. Sin duda alguna, los Operadores de Cámaras tradicionales también están siendo reemplazados por cámaras robóticas y sistemas automatizados que controlan tomas preestablecidas.
Aún así, es necesario tener un Operador de Cámaras robóticas responsable de ajustar las tomas, debido a que existen pequeñas inconsistencias en planos de visión que requieren de intervención humana. Por este motivo es común ver a un Operador de Cámara controlando más de dos cámaras robóticas en un estudio de televisión.
Operador de Video (Video Operator)
El Operador de Video hace uso de sistemas en red que facilitan el consumo, almacenamiento, programación y reproducción de archivos de video durante la producción del noticiero. Algunos estudios de televisión requieren que un Operador de Video reproduzca los videos durante la producción del show, aunque esta función del Operador de Video también está siendo reemplazada por sistemas que automatizan estas funciones. Debemos recordar que sistemas de automatización como el Ross OverDrive Automated Production Control (APC) actúa como un “pulpo” que conecta múltiples funciones de la producción técnica de las noticias y, por tanto, reemplaza gran parte de la intervención humana requerida en producciones tradicionales.
Asistente de Producción (Production Assistant)
Quizá este sea el primer trabajo que tenga un profesional recién egresado e interesado en una carrera profesional en el área de producción técnica de un noticiero. El Asistente de Producción está encargado de asistir en labores múltiples antes, durante y después de la producción de un noticiero televisivo. Entre las tantas funciones que cumple se encuentran la operación del teleprompter (teleprompter/prompter operator), jefe de piso (floor manager), instalación de micrófonos (miking) y logísticas de producción (production logistics).
Conclusión
Las salas de redacción de noticias televisivas en español de los EE. UU. son entornos susceptible a los cambios tecnológicos que también afectan a los medios en inglés. Sin embargo, estos efectos son de muchas maneras amplificados en los noticieros en español, ya que estos no tienen los mismos recursos tecnológicos, de personal profesional y presupuestales que los noticieros anglosajones. Es por esto que los periodistas que trabajan en los noticieros en español seguidamente laboran con menos recursos y asumen más responsabilidades que sus contrapartes, una fórmula embrollada a la que debemos sumarle las complejidades de trabajar en un país donde las fuentes de información son dominadas por la lengua inglesa y requieren de pronta y exacta traducción e interpretación al español.
Las salas de redacción en español están en cambio constante, adoptan tecnologías que buscan mediar y controlar funciones de la producción de noticieros: desde la adopción de Reporteros Multimedia (MMJ), hasta el uso de automatización de producción de noticieros por medio de sistemas como Ross OverDrive. Estas fuerzas constantes que generan cambios abismales en las salas de redacción deben motivar a los profesionales a estar en un estado de aprendizaje continuo, una actitud que no debe ser exclusiva de los periodistas, pues la automatización, el uso de inteligencia artificial (IA) y la eliminación de redundancias son realidades que están cambiando los campos laborales del mundo.
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